Pro zákazníky
Časté dotazy
Odpovědi na to, na co se ptáte nejčastěji. Nenašli jste svou otázku? Napište nám.
Objednávka a doručení
Jak rychle doručujete?
Kurýr doručí obvykle do 2–3 pracovních dnů od odeslání. Expresní doručení následující den lze domluvit individuálně.
Kolik stojí doprava?
Kurýr stojí 110 Kč, od 9 999 Kč je doprava zdarma. Osobní vyzvednutí je vždy zdarma. Všechny možnosti a ceny najdete na stránce Doprava a platba.
Mohu zboží vrátit?
Ano, do 14 dnů od převzetí můžete odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Postup je na stránce Reklamace a vrácení.
O oleji
Jak skladovat olivový olej?
V temnu, při 15–20 °C a dobře uzavřený. Olej nesnáší světlo, teplo a vzduch – otevřenou lahev spotřebujte do dvou měsíců.
Proč olej pálí v krku?
Štiplavost a hořkost jsou známkou čerstvosti a vysokého obsahu polyfenolů. Čím víc pálí, tím víc antioxidantů olej obsahuje.
Dá se na extra panenském oleji smažit?
Ano. Díky vysokému podílu mononenasycených tuků a antioxidantům je stabilní i při vyšších teplotách.
Je možná osobní degustace?
Ano. Každý první pátek v měsíci od 15 do 18 hodin otevíráme degustační stůl ve skladu v Horních Počernicích, nebo si domluvte vlastní termín.
Něco jiného?
Odpovíme do jednoho pracovního dne.