Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu Olivac.eu a zákazníkem, který prostřednictvím tohoto e-shopu uzavírá kupní smlouvu.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Uzavření kupní smlouvy

Veškeré prezentace zboží uvedené na webu mají informativní charakter a nepředstavují závaznou nabídku.

Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím, které je zákazníkovi zasláno e-mailem.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků. Cena dopravy a případných dalších služeb je vždy uvedena před dokončením objednávky v nákupním košíku.

Platbu je možné provést dostupnými platebními metodami, zejména platební kartou online, bankovním převodem nebo dobírkou.

4. Dodací podmínky

Zboží je expedováno zpravidla do 2–3 pracovních dnů od potvrzení objednávky nebo připsání platby na účet prodávajícího.

Pokud není zboží skladem nebo dojde k prodloužení dodací lhůty, bude o této skutečnosti zákazník neprodleně informován.

5. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, a to v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobné informace o postupu při odstoupení od smlouvy a vrácení zboží jsou uvedeny na stránce Reklamace a vrácení zboží.

6. Reklamace a odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá za to, že dodané zboží je při převzetí bez vad a odpovídá popisu uvedenému na webu.

Reklamace jsou vyřizovány v souladu s platnými právními předpisy a reklamačním řádem prodávajícího.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo jejich změny, přičemž pro zákazníka jsou vždy závazné podmínky platné v okamžiku odeslání objednávky.